HWS Online Shop

Schreiner, Zimmerer und Holzbearbeiter brauchen Werkzeuge mit sehr spezifischen technischen Eigenschaften. Wer einen Beschlägefräser für ein bestimmtes Glutz-Schliessblech sucht, will nicht in einer generischen Produktliste blättern, sondern direkt zum passenden Artikel kommen. Genau auf diese Logik haben wir den Shop ausgerichtet.

Die HWS AG aus Stäfa hat zum 40-Jahre-Jubiläum den Sprung in den E-Commerce gemacht. Wir haben den Shop auf Shopware 5 aufgebaut und das Sortiment nach den fachlichen Strukturen des Werkzeugbaus organisiert: Typengruppen wie Beschlägefräser oder Kreissägeblätter, unterteilt nach Hersteller und Modell. Das Filtersystem erlaubt die Eingrenzung über technische Kriterien wie Durchmesser, Material oder Anwendung. Für die Suche setzen wir Doofinder ein, eine spezialisierte Such-Engine, die sowohl auf Begriffe als auch auf Artikelnummern aus dem Print-Katalog reagiert. Stammkunden finden so direkt zum bekannten Artikel, ohne sich neu einarbeiten zu müssen.

Das Theme wurde individuell auf das Branding der HWS AG angepasst, mit klarer Bildsprache für technische Produkte und einer Produktdarstellung, die auch komplexe Werkzeug-Spezifikationen lesbar macht. Als Zahlungsabwickler haben wir Payrexx integriert, womit alle gängigen Schweizer Zahlungsmittel von TWINT über Postfinance bis zur Kreditkarte abgedeckt sind. Der Shop ist seit dem Launch von initial einigen hundert auf über 3'000 Artikel gewachsen. Die Strukturklarheit ist dabei geblieben, weil die Kategorisierung von Anfang an entlang der fachlichen Realität der Branche aufgebaut wurde, nicht entlang technischer Bequemlichkeit.

Beratung durch das HWS-Team bleibt parallel verfügbar. Der Shop ist die digitale Erweiterung des persönlichen Kontakts, nicht dessen Ersatz.