Agency Services
Apple device management for advertising and creative agencies — from user and device onboarding through to daily helpdesk. On site in Bern, Zurich, Winterthur, Frauenfeld and St. Gallen, remote across Switzerland.
You decide where we step in. As an external IT crew for a single project, as helpdesk for the whole agency, or anywhere in between. Direct line to the team instead of an offshore ticket queue.
What we offer
- Mac support for creative workflows, from Adobe CC to Final Cut Pro
- Device management for macOS, iOS and iPadOS — from onboarding through to secure decommissioning
- Network setup, Wi-Fi optimisation and backup strategies
- Microsoft 365 in the Apple world, integrated without friction
- Remote support for Mac and Windows — connected instantly, no account hurdles
- On site in Bern, Zurich, Winterthur and St. Gallen, remote across Switzerland
Wie wir IT-Mandate betreuen
Wir betreuen Schweizer KMU und Agenturen vom kleinen Studio bis zum Multi-Standort-Setup. Die folgenden vier Konstellationen beschreiben den Schwerpunkt unserer Arbeit.
Für wen eignet sich unser Mac-Support?
Werbe- und Kreativagenturen, Architekturbüros und Designstudios mit 5 bis 30 Mac-Geräten. Wir kennen die Anforderungen kreativer Workflows von Adobe Creative Cloud über Final Cut Pro bis Sketch und Figma.
Unsere Standards für Onboarding, Software-Verteilung und Backup passen wir an die Grösse Ihres Teams an. Bei Onboarding eines neuen Mitarbeitenden ist der Mac in der Regel innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit.
Wie integrieren wir Apple und Microsoft 365?
Schweizer Unternehmen, die mit macOS arbeiten und gleichzeitig Microsoft 365 für Mail, Kollaboration und Office-Dokumente nutzen, brauchen eine saubere Integration beider Welten. Wir richten Apple-Geräte so ein, dass Microsoft 365 nativ läuft, ohne dass Anwender Workarounds brauchen.
Konkret heisst das: Mail in Outlook für Mac, Kalender und Kontakte synchronisiert über Exchange, OneDrive und SharePoint integriert in den macOS Finder, Teams-Meetings mit Schweizer Datacenter-Routing.
Wie betreuen wir Multi-Standort-Setups?
Unternehmen mit mehreren Schweizer Niederlassungen brauchen einheitliche IT-Standards über alle Standorte hinweg. Wir koordinieren Geräte-Rollouts, Software-Updates und Sicherheits-Standards zentral.
Vor Ort sind wir in der Region Bern, Zürich, Winterthur und St. Gallen entlang der Autobahn A1. Für andere Standorte arbeiten wir per Remote-Support oder reisen auf Absprache an.
Was bedeutet IT für Branchen mit Compliance-Pflichten?
Treuhand-Kanzleien, Anwaltskanzleien und Beratungsunternehmen müssen ihre IT auf das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und branchenspezifische Standards ausrichten. Wir bringen technische Massnahmen und dokumentierte Prozesse zusammen.
Das umfasst Geräte-Verschlüsselung (FileVault), kontrollierte Software-Verteilung, dokumentierte Berechtigungs-Konzepte und nachweisbare Backup-Strategien. Die Dokumentation ist Teil der Leistung, damit Compliance prüfbar bleibt.
Warum nennen wir keine Kundennamen?
Diskretion ist Teil der Leistung. Wir nennen unsere IT-Mandate nicht öffentlich. Wer wissen will, mit wem wir arbeiten, fragt uns direkt. Auf Anfrage stellen wir Referenzkontakte her, wenn unsere Mandate dem zustimmen.
Das ist unser Verständnis von Vertrauen: nicht das Logo des Kunden in der eigenen Galerie, sondern die Sicherheit, dass der Kunde diese Galerie auch nicht erwartet.