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Outlook-App auf iPhone und iPad mit Microsoft 365 einrichten

Nach diesen Schritten ist Ihr Microsoft-365-Postfach in der Outlook-App auf iPhone oder iPad eingerichtet, und Sie werden über neue E-Mails benachrichtigt. Die Anleitung gilt für die aktuelle Outlook-App unter iOS und iPadOS.

Plattform
iOS / iPadOS
Gilt für
Microsoft Outlook für iOS und iPadOS (aktuelle Version)
Dauer
ca. 10 Min.
Schwierigkeit
Einsteiger
Outlook-App auf iPhone und iPad mit Microsoft 365 einrichten Apple

Das brauchen Sie

  • Ein iPhone oder iPad, das Ihnen gehört oder das Sie von Ihrer Firma erhalten haben, geschützt mit Code, Face ID oder Touch ID.
  • Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
  • Die Zwei-Faktor-Anmeldung mit der App Microsoft Authenticator ist eingerichtet, siehe Anleitung zur ersten Anmeldung bei Microsoft 365.

  1. Schritt 1: Outlook-App installieren

    Öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach Microsoft Outlook.

    Installieren Sie die App von Microsoft Corporation. Sie erkennen sie am blauen Symbol mit dem weissen O und dem Briefumschlag. Die App ist kostenlos.

    Hinweis: Richten Sie Ihr geschäftliches E-Mail-Konto nur auf Geräten ein, die Ihnen gehören oder die Sie von Ihrer Firma erhalten haben. Schützen Sie das Gerät mit Code, Face ID oder Touch ID.

    • Suchen Microsoft Outlook
    • Microsoft Outlook
    • Laden (hier klicken)
    Vereinfachte Skizze, der Bildschirm kann leicht abweichen.

  2. Schritt 2: Kontoeinrichtung starten

    Öffnen Sie die App und tippen Sie auf «Konto hinzufügen».

  3. Schritt 3: E-Mail-Adresse eingeben

    Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf «Konto hinzufügen».

    • E-Mail-Adresse name@firma.ch
    • Konto hinzufügen (hier klicken)
    Vereinfachte Skizze, der Bildschirm kann leicht abweichen.

  4. Schritt 4: Passwort eingeben

    Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf «Anmelden».

  5. Schritt 5: Anmeldung mit Authenticator bestätigen

    Die Authenticator-App öffnet sich, oder Sie erhalten eine Mitteilung. Geben Sie die zweistellige Zahl ein, die Outlook anzeigt, und bestätigen Sie.

    Befinden sich Outlook und Authenticator auf demselben Gerät, genügt je nach Version ein Tippen auf «Genehmigen».

  6. Schritt 6: Mitteilungen erlauben

    Erscheint die Frage nach Mitteilungen, tippen Sie auf «Erlauben». So werden Sie über neue E-Mails informiert.

    • Nicht erlauben
    • Erlauben (hier klicken)
    Vereinfachte Skizze, der Bildschirm kann leicht abweichen.

  7. Schritt 7: Einrichtung abschliessen

    Bei der Frage, ob Sie ein weiteres Konto hinzufügen möchten, tippen Sie auf «Vielleicht später».

    Die App zeigt jetzt Ihren Posteingang.

    • Hinzufügen
    • Vielleicht später (hier klicken)
    Vereinfachte Skizze, der Bildschirm kann leicht abweichen.

Häufige Fragen

Kann ich das Konto auch in der Mail-App von Apple einrichten?
Ja. Öffnen Sie «Einstellungen», dann «Apps», «Mail» und «Accounts». Tippen Sie auf «Account hinzufügen», wählen Sie «Microsoft Exchange», geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf «Weiter». Tippen Sie danach auf «Anmelden» und nicht auf «Manuell konfigurieren». Geben Sie das Passwort ein und bestätigen Sie mit der Authenticator-App. Für geteilte Postfächer und den Kalender eignet sich die Outlook-App besser.
Auf dem iPhone kommen keine E-Mails mehr an.
Öffnen Sie die Outlook-App von Hand und prüfen Sie, ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist. Prüfen Sie ausserdem in den Einstellungen des iPhone, ob Mitteilungen für Outlook erlaubt sind.
Ich habe ein neues iPhone. Muss ich Outlook neu einrichten?
Ja, richten Sie die Outlook-App auf dem neuen Gerät neu ein. Melden Sie sich vorher bei Ihrer IT, damit auch die Authenticator-App auf das neue Gerät übertragen wird.

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Quellen

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